المحكمة تلزم شركة "هوت" بتعويض عائلة بآلاف الشواقل بسبب مضايقات موظفيها

ألزمت محكمة الشكاوى الصغيرة في تل ابيب شركة "هوت" للاتصالات بتعويض عائلة بآلاف الشواكل بسبب استمرار إزعاج ومضايقات موظفيها واتصالاتهم المتكررة.

وكانت العائلة قد ألغت تعاقدها مع الشركة بعد تسع سنوات، بسبب عدم رضاها عن الخدمات التي تقدمها الشركة، وحاولوا خلال محادثات هاتفية الشرح للموظفين عن رغبتهم بعدم التواصل معهم مستقبلاً بأي شكل من الأشكال.

ورغم طلبات العائلة بحذف اسمهم من مخزن معلومات الشركة وعدم التواصل معهم، الا ان موظفي الشركة اتصلوا بالعائلة 11 مرة محاولين إقناعهم بالعودة إلى الشركة وتلقي خدماتها.

وبدأ الزوج تسجيل المحادثات بعد الاتصال الخامس، اذ اكد في كل مرة رغبته بعدم تلقي الاتصالات مجددًا وإزالة اسمهم من قوائم الشركة.

وطالبت العائلة في شكوتها تعويضًا بقيمة 33 ألف شيكل بسبب تعرضها للمضايقات، المس بالخصوصية، اذ قبلت المحكمة الشكوى لكنها حكمت بدفع تعويضات بقيمة 8500 شيكل.