منظمة العمل: من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى زيادة الوظائف بدلاً من تدميرها

• الاتحاد
• 04/09/2023

جنيف (أخبار م.ع.د) – وجدت دراسة جديدة أجرتها منظمة العمل الدولية أنه من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تعزيز الوظائف بدلاً من تدميرها من خلال أتمتة بعض المهام بدلاً من تولي دور ما بالكامل.

وتشير الدراسة التي تحمل عنوان "الذكاء الاصطناعي التوليدي والوظائف: تحليل عالمي للتأثيرات المحتملة على كمية الوظائف ونوعيتها"، إلى أن معظم الوظائف والصناعات معرضة جزئيًا فقط للأتمتة ومن المرجح أن يتم استكمالها بدلاً من استبدالها بأحدث موجة من الذكاء الاصطناعي التوليدي. مثل chatGPT. ولذلك، فإن التأثير الأكبر لهذه التكنولوجيا من المرجح ألا يكون تدمير الوظائف، بل التغييرات المحتملة في نوعية الوظائف، ولا سيما كثافة العمل والاستقلالية.

تبين أن الأعمال الكتابية هي الفئة التي تتمتع بأكبر قدر من التعرض التكنولوجي، حيث يعتبر ما يقرب من ربع المهام معرضًا بدرجة عالية وأكثر من نصف المهام تعرض لمستوى متوسط. وفي المجموعات المهنية الأخرى - بما في ذلك المديرين والمهنيين والفنيين - تبين أن نسبة صغيرة فقط من المهام كانت معرضة بشدة، في حين أن حوالي ربعها كانت مستويات التعرض متوسطة.

وتوثق الدراسة، ذات النطاق العالمي، اختلافات ملحوظة في التأثيرات على البلدان ذات مستويات التنمية المختلفة، المرتبطة بالهياكل الاقتصادية الحالية والفجوات التكنولوجية القائمة. ويخلص التقرير إلى أن 5.5% من إجمالي العمالة في البلدان ذات الدخل المرتفع من المحتمل أن يتعرض لتأثيرات الأتمتة للتكنولوجيا، في حين أن خطر الأتمتة في البلدان المنخفضة الدخل لا يتعلق إلا بنحو 0.4% من العمالة. ومن ناحية أخرى، فإن إمكانية التعزيز متساوية تقريبا بين البلدان، مما يشير إلى أنه مع وضع السياسات الصحيحة، يمكن لهذه الموجة الجديدة من التحول التكنولوجي أن تقدم فوائد مهمة للبلدان النامية.

وجدت الدراسة أنه من المرجح أن تختلف التأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كبير بين الرجال والنساء، مع احتمال تأثر أكثر من ضعف حصة توظيف الإناث بالأتمتة. ويرجع ذلك إلى التمثيل الزائد للمرأة في العمل الكتابي، وخاصة في البلدان المرتفعة والمتوسطة الدخل. نظرًا لأن الوظائف الكتابية كانت تقليديًا مصدرًا مهمًا لتوظيف الإناث مع تطور البلدان اقتصاديًا، فقد تكون إحدى نتائج الذكاء الاصطناعي التوليدي هي أن بعض الوظائف الكتابية قد لا تظهر أبدًا في البلدان ذات الدخل المنخفض.

وتخلص الورقة إلى أن التأثيرات الاجتماعية والاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي ستعتمد إلى حد كبير على كيفية إدارة انتشاره. ويدعو إلى ضرورة تصميم سياسات تدعم عملية انتقالية منظمة ونزيهة وتشاورية. وسيكون صوت العمال، والتدريب على المهارات، والحماية الاجتماعية الكافية، عنصرا أساسيا في إدارة عملية التحول. وبخلاف ذلك، هناك خطر ألا يستفيد من التكنولوجيا الجديدة سوى عدد قليل من البلدان المستعدة جيداً والمشاركين في السوق.

ويشير المؤلفون إلى أن "نتائج التحول التكنولوجي ليست محددة سلفا. إن البشر هم الذين يقفون وراء قرار دمج مثل هذه التقنيات، والبشر هم الذين يحتاجون إلى توجيه عملية الانتقال.