لا يمكن لأي تنظيم جماهيري أن ينجح في مهمة تطوير الصناعة دون إنشاء بناء متين يرتكز على أسس سليمة. ولكي يتمكن هذا الجسم من أن يحافظ على دالة تصاعدية، يتوجب عليه خلق تكافل مهني متبادل بين أفراد المجتمع. فكيف إذا يكون ذلك حين نتحدث عن صناعة الهايتك في البلاد والتي تشمل مهندسين، مبرمجين وعاملين اخرين ينتمون إلى الصناعة التكنولوجية.
منذ أكثر من عام والحديث يدور في أروقة تسوفن-مراكز التكنولوجيا العليا بمشاركة مؤسسة "معاً تك" عن كيفية تطوير مشروع "منتوريم" (مشروع المرافقة والإرشاد).
مؤسسة تسوفن أخذت على عاتقها مسؤولية دمج وتطوير صناعة الهايتك في المجتمع العربي، فتقوم من خلال مشاريعها بدمج الاكاديميين والاكاديميات العرب في الصناعات التكنولوجية المتطورة.
المقصود هو بناء مجتمع للهايتك في مجتمعنا، في الوقت الذي ما زلنا نستمع به إلى صعوبات جمة تواجه الأكاديميين خلال فترة تعليمهم وخاصة في عامهم الأخير للدراسة. حيث يبدأ الأكاديمي بالتطلع إلى إنهاء تعليمه، والحصول على المعدلات العالية لتتم عملية استقطابه ودمجه في سوق العمل. حين يبدأ الخريج بالبحث عن وظيفة تبدأ الصعوبات بالتفاقم، عندما يصطدم الخريجين بواقع لا يرحم أبداً، من حيث إمكانيات القبول للعمل في الشركات الكبرى. فمن من المشغلين يرضى بتشغيل من لا يملك الخبرة والكفاءات اللازمة؟! ومعروف أن الغالبية الساحقة من الخريجين العرب أيضاً تنقصهم التجربة والإطلاع على هذه الصناعة.
هذه الصعوبات برزت نتيجة لعدة أسباب، أولها هو عدم المعرفة الكافي لدى الخريجين حول مجتمع الهايتك، ونتيجة لعدم توفر المعلومات الكافية لدى هؤلاء الشباب عن الصناعات التكنولوجية المتطورة، وأيضاً بسبب عدم معرفة من هي الشركات التي تتناسب مع المواضيع التعليمية التي تلقاها الطالب خلال تعليمه. ويظهر أن هؤلاء الخريجين لا يملكون المعلومات الكافية عن كيفية التصرف في مقابلات العمل، بالأخص عند التوجه لمقابلات تتعلق بالوظائف التكنولوجية.
مشروع المرافقة والإرشاد (منتوريم) ليس مشروعا جديدا بل هو مشروع عصري عالمي، قامت الدول المتطورة باتخاذه كوسيلة تهدف إلى تقديم الدعم من قبل ذوي الخبرات في مجالات معينة لأفراد يعملون أو ما زالوا في بداية مشوارهم المهني. والمرافق هو الموجه الذي يستطيع أن يعطي الخريج أو المهندس كافة الدعم بما فيه النفسي والمهني الذي يمكنه من مواجهة الأزمات التي قد يصطدم بها الخريج أو الموظف الجديد، حيث يقوم المرشد بإعطاء الارشادات المناسبة حول طريقة الخروج من هذه الأزمات. ومن خلال متابعته الدائمة للخريج، يصبح المرافق بمثابة الأذن الصاغية لهذا الشخص. والمرافقين الذين يعملون ضمن هذا المشروع هم عادة العنوان لجميع الأسئلة والتخبطات التي تواجههم.
بدأنا بمشروع (المرافقة والإرشاد) خلال العام الأخير بمبادرة تسوفن ومعا-تك كتجربة أولى، وهو ثمرة تعاون بين المؤسستين. وقد وصلنا سوية إلى مرحلة فيها قمنا باتخاذ قرار بتوسيع هذا المشروع ومأسستته. ولذلك نرى أهمية كبيرة جدا عند تنفيذ هذا المشروع الذي بالإمكان وصفه كمشروع رائد في طريق بناء مجتمع هايتيك للمجتمع العربي. بالإضافة إلى هذا قمنا خلال هذا التعاون بإنشاء مجموعة متطوعين من العرب واليهود، ومن مهندسين ذوي كفاءات يعملون في مجالات الصناعة المتطورة. هكذا قمنا بربط مجموعة المتطوعين هذه مع أفراد من المجموعة الأخرى تشكلت من خريجين وأكاديميين، وموظفين جدد. حيث يقوم المرشدون أو المرافقون بإعطاء كافة الدعم والمساندة وكل ما يمكن لهم القيام بتقديمه.
إذاً يمكن القول ان هذا العطاء الأسبوعي الذي لا تتعدى مدته الساعة، له تأثير كبير على الأكاديمي، حيث نلحظ بشكل كبير مدى التغيير الإيجابي الذي يحصل لدى المشتركين في المشروع بفضل المقابلات التي يحددها الخريج والمرافق. لذلك فهي تتم إما وجها لوجه، وإما هاتفيا أو من خلال محادثات في الانترنت كالسكايب مثلاً. كل بحسب الطريقة التي يقوم المرافق مع الطالب باختيارها.
هناك قيمة إضافية أخرى تميز هذا المشروع وهي تعزيز الشراكة العربية اليهودية، حيث تتجلى هذه الشراكة بأحسن صورة لها من خلال قيامنا بهذا النشاط. فنادراً ما نستطيع أن نرى متطوعين يهودا وعرباً يجتمعون سوية من أجل العمل، ويقومون معاً بالعمل على تبادل الخبرات المهنية. ويكرس المرافقون الوقت والمجهود عند قيامهم بمنح تجربتهم التي قاموا بحصدها خلال سنوات عملهم وبالتالي فإن من يستفيد من هذه التجربة هم الشباب من أبناء مجتمعنا. يمكن القول ان ما يميز هذا العمل هو التطوع والقيمة التي يستفيد منها المجتمع حين يتوفر العطاء والمحبة، والمرافقة التي تتم من خلال أساليب مهنية عالية. معاً في تسوفن نقوم بإنجاح الهدف الذي يصبو الى الإستفادة من الدماغ العربي بمجالات الهايتك في البلاد.
*مدير شريك في تسوفن